| GIẢI ĐÁP THẮC MẮC |
|
|
|
|
Hỏi: Tại sao phải có Website?
Đáp: Để giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm, thông tin mới nhất của doanh nghiệp cho Đối tác, Khách hàng biết đến.
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Để thực hiện website thì cần những gì?
Đáp: Đăng ký tên miền, Thuê chỗ trên máy chủ kết nối website với Internet toàn cầu, thiết kế, xây dựng website.
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Làm sao để website thu hút được nhiều khách hàng ?
Đáp: Một website thu hút được nhiều Khách hàng ngoài yếu tố hình thức, nội dung, cần phải có các biện pháp marketing hữu hiệu cũng như cấp độ tự động hoá website để tạo uy tín và sự thuận tiện cho khách hàng.
|
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Thương mại điện tử là gì?
Đáp: Là một hình thức buôn bán, sử dụng internet như là một môi trường trung gian để thực hiện việc giao dịch
|
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Web thương mại điện tử là gì?
Đáp: Là một trang web có công dụng như một cửa hàng để thực hiện việc trưng bày sản phẩm và giao dịch trên internet
|
| |
| |
| |
|
|
Hỏi: Tôi đang có một website, vậy có thể nhờ trung tâm Ecomvina quản trị được không?
Đáp: Với quy trình quản trị website chuyên nghiệp, độc lập hoàn toàn với quá trình xây dựng website, chúng tôi sẵn sàng nhận quản trị và phát triển website theo yêu cầu của quý khách.
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Lợi ích của thương mại điện tử?
Đáp:
- TMĐT giúp cho các Doanh nghiệp nắm được thông tin phong phú về thị trường và đối tác
- TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất
- TMĐT giúp giảm chi phí bán hàng và tiếp thị.
- TMĐT qua INTERNET giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chí phí giao dịch.
- TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập và củng cố mối quan hệ giữa các thành phần tham gia vào quá trình thương mại.
- Tạo điều kiện sớm tiếp cận nền kinh tế số hoá.
|
|
| |
| |
| |
|
Hỏi: Các công đoạn của một giao dịch mua bán trên mạng?
Đáp:Gồm có 6 công đoạn sau:
- Khách hàng, từ một máy tính tại một nơi nào đó, điền những thông tin thanh toán và điạ chỉ liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) của Website bán hàng (còn gọi là Website thương mại điện tử). Doanh nghiệp nhận được yêu cầu mua hàng hoá hay dịch vụ của khách hàng và phản hồi xác nhận tóm tắt lại những thông tin cần thiết nh mặt hàng đã chọn, địa chỉ giao nhận và số phiếu đặt hàng...
- Khách hàng kiểm tra lại các thông tin và kích (click) vào nút (button) "đặt hàng", từ bàn phím hay chuột (mouse) của máy tính, để gởi thông tin trả về cho doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp nhận và lưu trữ thông tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ ...) đã được mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý dữ liệu) của Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ trên mạng Internet. Với quá trình mã hóa các thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật an toàn nhằm chống gian lận trong các giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp sẽ không biết được thông tin về thẻ tín dụng của khách hàng).
- Khi Trung tâm Xử lý thẻ tín dụng nhận được thông tin thanh toán, sẽ giải mã thông tin và xử lý giao dịch đằng sau bức tường lửa (FireWall) và tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho các giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch và chuyển tiếp thông tin thanh toán đến ngân hàng của doanh nghiệp (Acquirer) theo một đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt).
- Ngân hàng của doanh nghiệp gởi thông điệp điện tử yêu cầu thanh toán (authorization request) đến ngân hàng hoặc công ty cung cấp thẻ tín dụng của khách hàng (Issuer). Và tổ chức tài chính này sẽ phản hồi là đồng ý hoặc từ chối thanh toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng trên mạng Internet.
- Trung tâm xử lý thẻ tín dụng trên Internet sẽ tiếp tục chuyển tiếp những thông tin phản hồi trên đến doanh nghiệp, và tùy theo đó doanh nghiệp thông báo cho khách hàng được rõ là đơn đặt hàng sẽ được thực hiện hay không.
- Toàn bộ thời gian thực hiện một giao dịch qua mạng từ bước 1 -> bước 6 được xử lý trong khoảng 15 - 20 giây.
|
|
| |
| |
| |
|
|
Hỏi: Làm thế nào để công ty bạn có thể thực hiện website đúng yêu cầu?
Đáp: Đó là sự kết hợp chặt chẽ giữa Ecomvina và công ty của bạn. Với đội ngũ chuyên viên nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển website. Với quy trình quản lý dự án cao cấp theo sát tiến độ đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch dự án đề ra.
Nếu còn những câu hỏi khác xin Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi
|
Khuyến mại
